福州肺癌-119基因(组织版)-单T

主治医生推荐的，说报告准。隐私方面确实没得说，联系全程都用代号。就是出报告时间比当初说的最晚时间还晚了两天，等待过程非常焦虑，不停担心是不是样本出了问题，希望时间预估能更准一些。

因为有肺癌家族史，我自己也比较警惕，这次算是筛查。从预约到寄出样本，全程都有短信提醒下一步该做什么，对于我这种怕漏掉步骤的人来说太友好了，感觉被“手把手”带着走，不慌。

家人确诊后急急忙忙找基因检测，你们客服半夜还回了我微信，指导我怎么准备材料，真的感动到了。后面每一步都有人跟进提醒，像有个管家一样，让我在慌乱中有了头绪。虽然结果不尽如人意，但服务是满分。

帮父亲做的检测，有效指导了用药。整体满意，但感觉报告出具后，与检测机构的互动就基本结束了。希望未来能有一些患者社群或者更新服务，比如当检测到的突变有新药上市时，能给我们一个提示。

我妈妈查出肺结节，为了安心给她做了这个检测。报告很厚一本，专业术语多，但解读医生非常有耐心，电话里逐项给我解释了一个多小时，连我这种外行都听懂了EGFR突变的意义。现在治疗方案清晰多了，心里石头落了地。

父亲确诊肺鳞癌，主治医生推荐做这个基因检测。整个流程比想象中顺畅，客服提前把采样盒和注意事项讲得很清楚，还发了视频。我们把组织切片寄过去后，每天都能在公众号查进度，第8天报告就出来了。虽然结果里没有找到匹配的靶向药，但排除了很多选项，也给了化疗方案建议，心里有底多了。

作为肺癌家属，心情很焦虑。打电话咨询时，客服听出了我的焦急，一边安慰我，一边高效地帮我理清了需要准备的材料和流程，情绪价值拉满了，真的很感谢。

帮我母亲做的检测，她在外地。我人在外地也能直接下单，填写她的信息，然后指引她当地的家人如何配合医院取切片。这种异地代办支持太实用了，解决了我们子女不能亲自跑的难题。